Impressora e Impressão em modo Gráfico?

Bom dia a Todos,

Alguém pode me orientar sobre como imprimir os relatórios no Freedom?
Segui toda a configuração passo a passo de impressora, papel, estação de trabalho, etc..., mas simplesmente na maioria das telas não acontece nada ao clicar no botão "Imprimir", no visualizar impressão, abre a janela de opções mas também não ocorre nada ao confirmar. Quando escolho modo texto até gera o relatório, mas também não consigo que saia na impressora (HP ligada no USB no caso - Não existe nenhuma opção para escolher a impressora!?).

Qualquer orientação sobre como funcionar ou configurar os layouts modo gráfico e para imprimir de fato vai ser muito bem vinda.

Obrigado!